La Municipalidad de Victoria a través de su área de discapacidad informa la población que aquellas personas que poseen certificado de discapacidad así como también los portadores de credenciales del INCUCAI, pueden solicitar pasajes de los servicios interurbanos de dos maneras, ya sea a través de la web obteniendo un comprobante, para luego dirigirse a la boletería correspondiente y/o apersonarse a dicha boletería de la empresa, por la cual se quiere obtener los pasajes correspondientes.
Cabe recalcar que las empresas que prestan estos servicios están notificadas de la implementación de este sistema, y en caso de incumplimiento, por parte de las mismas, de aceptar la modalidad presencial se debe proceder a denunciar las conductas irregulares ante la Comisión Nacional de Regulación del Transporte.